PREAMBULE

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Le site marchand jigsaw-art-puzzles.com (ci-après dénommé le « Site ») est un site de commerce électronique accessible par le réseau Internet, ouvert à tout utilisateur de ce réseau (ci-après dénommé « Internautes »).

Le site est édité par Jigsaw, créateur du contenu présent et vendu.

Le présent Site est hébergé chez OVH.

Le Site propose à la vente des œuvres d'art et produits dérivés (ci-après dénommés les « Biens artistiques ») à des Internautes naviguant sur le Site (ci-après dénommés « Utilisateurs »). Pour l'application des présentes, il est convenu que l'Utilisateur et jigsaw-art-puzzles.com seront collectivement dénommés les « Parties » et individuellement dénommés « Partie », et que l'Utilisateur ayant validé une commande sera alors dénommé  « Acheteur ». Les droits et obligations de l'Utilisateur s'appliquent nécessairement à l'Acheteur.

L'Utilisateur qui souhaiterait acheter sur le Site, déclare avoir la pleine capacité juridique. Toutefois, une personne frappée d'incapacité au sens de l'article 1123 et suivants du Code civil, si elle ne peut en aucune façon acheter sur le Site et partant acquérir la qualité d'Acheteur, pourra être un Utilisateur du Site. La consultation du Site et les services qu'il offre sont alors sous la responsabilité de son représentant légal. Ce représentant légal est tenu de respecter les présentes stipulations. En tout état de cause, lors de la transmission de données personnelles, le représentant légal devra compiler lui-même le formulaire d'inscription ou autoriser expressément le mineur à remplir ledit formulaire, les stipulations relatives aux données personnelles telles que prévues à l'article 7. ci-après trouvant bien entendu application.

Toute commande d'un bien artistique proposé sur le Site suppose la consultation et l'acceptation expresse des présentes conditions générales de vente, sans toutefois que cette acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite de la part de l'Utilisateur. Conformément aux dispositions des articles 1316 à 1316-4 du Code civil, complétées par le Décret n° 2001-272 du 30 mars 2001, pris pour l'application de l'article 1316-4 du code civil et relatif à la signature électronique, il est rappelé que la validation du bon de commande telle que précisée à l'article 3.3. ci-après, constitue une signature électronique qui a, entre les Parties, la même valeur qu'une signature manuscrite et vaut preuve de l'intégralité de la commande et de l'exigibilité des sommes dues en exécution de ladite commande.

Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites web que le présent. jigsaw-art-puzzles.com dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites web contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Par ailleurs, jigsaw-art-puzzles.com rappelle que toute création de lien hypertexte vers la page d'accueil du présent Site ou toute autre page du Site est soumise à l'accord exprès, préalable et écrit de jigsaw-art-puzzles.com.

Enfin, il est précisé que l'Utilisateur peut sauvegarder ou imprimer les présentes conditions générales de vente, à condition toutefois de ne pas les modifier.

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Ce site est publié et édité par Yann Wettstein.

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CONCEPT ET PRODUCTION​

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Ce site internet a été réalisé en utilisant la solution WIX.

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ARTICLE 1. OBJET​

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Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir, exclusivement à raison des relations qu'elles établissent sur le réseau Internet, les droits et obligations des Parties nés de la vente en ligne des Biens artistiques proposés sur le Site.

Les présentes s'appliquent à l'exclusion de tout autre document, notamment les conditions générales de vente figurant dans le catalogue des biens artistiques distribués par voie postale par jigsaw-art-puzzles.com.

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ARTICLE 2. BIEN ARTISITIQUE ET PRIX

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2.1 Biens artistiques

Les Biens artistiques proposés à la vente sur jigsaw-art-puzzles.com sont ceux qui figurent sur le Site, au jour de la consultation du Site par l'Utilisateur et dans la limite des stocks disponibles.

En cas d'indisponibilité de l'un des Biens artistiques, l'Acheteur en sera informé au plus tard lors de la livraison de la commande. Dans ce cas, jigsaw-art-puzzles.com ne débitera que le montant de la commande pour les accessoires livrés, déduction faite du montant du(des) Biens artistiques(s) non livré(s), ou effectuera un remboursement des sommes perçues du montant du(des) Bien artistique(s) non livré(s).

Les photographies et les textes illustrant les Biens artistiques n'entrent pas dans le champ contractuel. Si ces photographies et/ou textes présentaient un caractère erroné, la responsabilité de jigsaw-art-puzzles.com ne saurait être engagée de ce chef.

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2.2 Prix

Les prix sont indiqués en Euros TTC et sont valables dans le monde entier sauf stipulation expresse.

Les prix indiqués sur le site sont garantis jusqu'à la date limite de validité indiquée dans l'offre. Les prix affichés dans les catalogues sont valables jusqu'à la date indiquée dans ces catalogues et dans la limite des stocks disponibles.

Hors France métropolitaine ou les frais de port sont inclus, les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de port et d'emballage qui seront facturés en sus selon la destination des Biens artistiques commandés.

jigsaw-art-puzzles.com se réserve le droit, ce que l'Utilisateur accepte, de modifier ses prix à tout moment mais les Biens artistiques seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve néanmoins de la disponibilité des dits biens artistiques.

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ARTICLE 3. ENREGISTREMENT ET VALIDATION DE LA COMMANDE ​

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3.1 Navigation à l'intérieur du site

L'Utilisateur peut prendre connaissance des différents biens artistiques proposés à la vente sur jigsaw-art-puzzles.com.
L'Utilisateur peut naviguer librement sur les différentes pages du Site, sans pour autant être engagé au titre d'une commande.

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3.2 Enregistrement d'une commande

Si l'Utilisateur souhaite passer commande, il choisira les différents biens artistiques auxquels il porte un intérêt, et manifestera ledit intérêt en cliquant sur la case « Mettre au panier ».

A tout moment, l'Utilisateur pourra :
- obtenir un récapitulatif des biens artistiques qu'il a sélectionnés, en cliquant sur « Mon panier »,
- terminer sa sélection de biens artistiques et commander ces biens artistiques en cliquant sur « Commander ».

Pour commander les Biens artistiques qu'il a ainsi choisis, après avoir cliqué sur « Commander », tout Utilisateur devra s'identifier, soit dans le cadre « Déjà enregistré », en saisissant son adresse email et son mot de passe, s'il a déjà crée son compte, soit dans la fenêtre « Créez votre compte » dans le cas contraire. Dans cette dernière hypothèse, l'Utilisateur devra remplir avec exactitude le formulaire mis à sa disposition, sur lequel il fera notamment figurer les informations nécessaires à son identification et notamment ses nom, prénom, adresse postale. En outre, l'Utilisateur devra fournir son adresse e-mail et un mot de passe de son choix qui lui sera personnel et confidentiel et dont il aura besoin pour s'identifier ultérieurement sur le Site.

L'Utilisateur est informé et accepte que la saisie de ces deux identifiants vaille preuve de son identité et manifeste son consentement.

Une fois l'Utilisateur identifié, il devra valider l'adresse de livraison (telle que précisée à l'article 4 ci-après), puis choisir le moyen de paiement, ensuite un bon de commande apparaîtra à l'écran, récapitulant : les nature, quantité et prix des Biens artistiques retenus par l'Utilisateur, ainsi que le montant total de la commande, les coordonnées de l'Utilisateur, l'adresse de livraison des biens artistiques.

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3.3 Validation définitive de la commande

Après avoir pris connaissance de l'état de sa commande, et une fois que l'ensemble des informations demandées aura été complété par l'Utilisateur, ce dernier choisira son moyen de paiement pour confirmer définitivement sa commande. Si l'Utilisateur souhaite régler sa commande par carte bancaire, au moyen de PayPal QR il devra transmettre son numéro de carte bancaire, suivant le type de cette dernière, la date d'expiration de celle-ci ainsi que le numéro cryptogramme (numéro à 3 chiffres figurant au verso de la carte bancaire).

Il est précisé qu'en choisissant un règlement immédiat par carte bancaire, tel que prévu à l'article 6. ci-après, l'Utilisateur sera alors basculé automatiquement sur le serveur monétique de PayPal (ci-après désignée « PayPal »). Le serveur de la banque fait l'objet d'une sécurisation par cryptage S.S.L. (Secure Socket Layer) de manière à protéger le plus efficacement possible toutes les données liées aux moyens de paiement, et qu'à aucun moment les données bancaires de l'Utilisateur ne transiteront sur le système informatique de Ojigsaw-art-puzzles.com . Sa responsabilité est donc dégagée.

Dès qu'il valide son paiement, la commande est enregistrée et devient irrévocable. L'Utilisateur devient Acheteur. Le bon de commande sera enregistré sur les registres informatiques de jigsaw-art-puzzles.com eux-mêmes conservés sur un support fiable et durable, et sera considéré comme preuve des relations contractuelles intervenues entre les Parties.

Conformément à l'article 5. ci-après, l'Acheteur dispose d'un droit d'échange et de remboursement, pendant un délai de 7 jours à compter de la date de réception des Biens artistiques par l'Acheteur.

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3.4 Confirmation de la commande

Lorsqu'il aura validé son moyen de paiement (le cas échéant avec la fourniture de son numéro de carte et la date d'expiration), un récapitulatif de la commande de l'Acheteur s'affichera et mentionnera notamment le numéro de la transaction.

Ce récapitulatif lui sera également envoyé par voie d'e-mail, au plus tard à la livraison des Biens artistiques, à l'adresse e-mail indiquée par lui au moment de la commande.

Cette confirmation reprendra l'ensemble des éléments constitutifs du contrat intervenu entre les Parties.

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ARTICLE 4. LIVRAISON​

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jigsaw-art-puzzles.com fera ses meilleurs efforts pour que la commande soit expédiée dans un délai moyen de 20 jours ouvrables à compter du jour suivant celui de la validation par l'Acheteur de sa commande, sauf le week-end et jours fériés.

Les Biens artistiques commandés par l'Acheteur seront livrés en France Métropolitaine et Monaco, à l'adresse indiquée par ce dernier sur le bon de commande. A ce titre, l'Acheteur aura la possibilité de faire livrer les Biens artistiques à une autre adresse que la sienne. jigsaw-art-puzzles.com fera ses meilleurs efforts pour assurer le respect du délai de livraison de la commande à l'adresse désignée par l'Acheteur. Toutefois, cette livraison ne pourra être assurée en cas de force majeure, grève des transports et/ou services postaux.

En tout état de cause, les Biens artistiques seront acheminés par les services postaux habituels. jigsaw-art-puzzles.com décline donc toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux ou des moyens de transport, ainsi qu'en cas de perte des Biens artistiques commandés ou de grève. Les risques du transport sont supportés par l'Acheteur, qui devra formuler une protestation motivée auprès des services postaux, dans un délai de trois jours ouvrés à compter de la livraison. Par ailleurs, il est précisé que la propriété des Biens artistiques commandés ne sera transférée à l'Acheteur qu'au paiement total du prix facturé, et ce inclus les frais de livraison.

Ceci étant, malgré tout le soin apporté par jigsaw-art-puzzles.com dans la préparation des envois, il se peut qu'un Bien artistique soit manquant. De même, après transport du colis, l'un des Biens artistiques peut s'avérer défectueux.

C'est pourquoi, à la réception de sa commande, l'Acheteur veillera à vérifier la conformité des Biens artistiques reçus. Toute anomalie concernant la livraison (Produit manquant ou cassé, lettre endommagée,) devra impérativement être notifiée, le jour même de la réception ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la réception, au service clients de jigsaw-art-puzzles.com par e-mail au service client, adressé par le biais du formulaire contact sur le Site. Toute réclamation formulée après ce délai sera rejetée et jigsaw-art-puzzles.com sera dégagé de toute responsabilité. jigsaw-art-puzzles.com se réserve la possibilité de demander à l'Acheteur de lui retourner le Produit défectueux.

Si les conditions susmentionnées sont remplies, jigsaw-art-puzzles.com procédera alors soit à l'échange ou au remboursement du(des) Produit(s) défectueux, soit à la ré-expédition du Produit manquant (sous réserve du bien-fondé de la demande de l'Acheteur).

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ARTICLE 5. DROIT DE RETRACTATION​

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L'Acheteur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, le(s) Produit(s) qu'il a commandé(s) si celui(ceux)-ci ne lui donne(nt) pas satisfaction. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Le(s) Produit(s) devra(devront) être retourné(s) dans son(leur) conditionnement et son(leur) emballage d'origine à l'adresse suivante :
Si les conditions susmentionnées sont remplies, jigsaw-art-puzzles.com remboursera à l'Acheteur, dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception par jigsaw-art-puzzles.com du colis (la date de réception par jigsaw-art-puzzles.com valant notification à jigsaw-art-puzzles.com de l'exercice par l'Acheteur de son droit de rétractation), les sommes versées par lui, à l'exception toutefois des frais de retour des Biens artistiques à jigsaw-art-puzzles.com qui restent à la charge de l'Acheteur.

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ARTICLE 6. PAIEMENT​

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Le montant dû par l'Acheteur est le montant indiqué sur la confirmation de commande transmise par e-mail par jigsaw-art-puzzles.com à l'Acheteur.

L'Acheteur aura le choix lors de la validation de sa commande telle que précisée à l'article 3.3. ci-avant, entre différents modes de paiement. A ce titre, le paiement pourra, sauf indisponibilité du serveur, s'effectuer :

- immédiatement sur Internet par carte bancaire.

Dans l'hypothèse où l'Acheteur déciderait de recourir à l'un des moyens mentionnés ci-dessus, la commande ne sera validée qu'après réception de la commande par jigsaw-art-puzzles.com et validité du paiement.

En tout état de cause, jigsaw-art-puzzles.com se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de dépassement des plafonds indiqués en préambule des présentes, de litige existant avec l'Acheteur, de non-paiement total ou partiel d'une commande précédente par l'Acheteur, de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires, de non-paiement ou de paiement partiel. La responsabilité de jigsaw-art-puzzles.com ne pourra alors en aucun cas être engagée.

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ARTICLE 7. INFORMATIQUE ET LIBERTES​

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7.1 Informations nominatives

Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l'établissement des bons de livraison. Le défaut de renseignement implique le rejet automatique de la commande.

Ces données sont nécessaires au traitement de votre commande et au suivi de notre relation commerciale.

Conformément à la loi Informatique et Liberté, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur les données vous concernant auprès de jigsaw-art-puzzles.com à l'adresse ci-dessous.

jigsaw-art-puzzles.com pourra être amené à communiquer des informations nominatives à ses partenaires commerciaux. L'Utilisateur pourra ainsi recevoir des offres commerciales provenant de tiers. A ce titre, il est précisé que sauf refus exprès de l'Utilisateur, les données pourront être communiquées aux partenaires commerciaux de jigsaw-art-puzzles.com. Toutefois, pour ce qui est de son adresse e-mail, celle-ci ne pourra être utilisée par jigsaw-art-puzzles.com ou communiquée aux dits partenaires qu'avec l'accord exprès de l'Utilisateur. Bien entendu, a posteriori, l'Utilisateur conserve la possibilité de refuser en manifestant son refus par e-mail au service clientèle, adressé par le biais du formulaire Contact sur le Site.

En qualité de client(e), vous souhaitez recevoir nos offres promotionnelles. Si vous ne le souhaitez plus, vous pouvez écrire en précisant votre nom, prénom et adresse à l'adresse ci-dessus ou désabonnez vous en cliquant sur le lien « S'abonner ou se désabonner de la newsletter » dans votre compte.

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7.2 Cookies

Le Site recourt à l'usage de cookies. Le cookie est un fichier informatique, stocké sur le disque dur du micro-ordinateur de l'Utilisateur. Il a pour but de signaler une précédente visite de l'Utilisateur sur le Site. Les cookies ne sont utilisés par jigsaw-art-puzzles.com que dans le but de personnaliser le service proposé à l'Utilisateur.

L'Utilisateur conserve la possibilité de refuser les cookies en configurant son navigateur Internet. Il perd alors la possibilité de personnaliser le service qui lui est délivré par jigsaw-art-puzzles.com via le Site.

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7.3 Balises Web

Certaines pages web du Site peuvent parfois contenir des images électroniques ou « balises web », qui permettent de compter le nombre de visiteurs de la page.

Ces balises web peuvent être utilisées avec certains de nos partenaires, notamment afin de mesurer et améliorer l'efficacité de certaines publicités.

En tout état de cause, les renseignements obtenus via ces balises sont strictement anonymes et permettent simplement de rassembler des statistiques sur la fréquentation de certaines pages du Site, et ce afin de mieux servir les Utilisateurs de notre Site.

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ARTICLE 8. STIPULATIONS DIVERSES​

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8.1 Force Majeure

jigsaw-art-puzzles.com ne sera responsable de la non-exécution totale ou partielle de ses obligations au titre du présent contrat, si cette non-exécution est provoquée par un événement constitutif de force majeure, notamment en cas de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.

Seront considérés comme cas de force majeure les événements remplissant les critères fixés par la jurisprudence de la 2ème chambre civile de la Cour de cassation.

En présence d'un événement constitutif de force majeure, jigsaw-art-puzzles.com en avisera l'Utilisateur/Acheteur dans les 5 jours ouvrables suivant la survenance ou la menace de cet événement.

Les Parties conviennent qu'elles devront se concerter dans les meilleurs délais afin de déterminer ensemble les modalités d'exécution de la commande pendant la durée du cas de force majeure.

Au-delà d'un délai de 30 jours d'interruption pour cause de force majeure, jigsaw-art-puzzles.com pourra ne pas honorer la commande, à charge pour elle de rembourser l'Acheteur le cas échéant.

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8.2 Non validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales de vente sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

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8.3 Intégralité du contrat

Les présentes conditions générales de vente et le récapitulatif de commande transmis à l'Acheteur forment un ensemble contractuel et constituent l'intégralité des relations contractuelles intervenues entre les Parties.

En cas de contradiction entre ces documents, les conditions générales de vente prévaudront.

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8.4 Loi applicable

Les présentes conditions générales de vente et les relations contractuelles entre jigsaw-art-puzzles.com et l'Acheteur sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.